بازاریابی محتوا

جادوی ایجاد تکنیک های بازایابی محتوا

مردم دیگر از تکنیک‌های بازاریابی سنتی خسته شده‌ و اغلب، با چشم پوشی از بنرها و داد و بیدادهای تبلیغاتی،  تبدیل به افراد ماهری در کسب اطلاعات شده‌اند. به همین دلیل امروزه کسب و کارهای آنلاین نیازمند ارائه‌ی چیزی فراتر از یک سری شعار تبلیغاتی هستند، چیزی که ارزش جدیدی در زندگی آن‌ها ایجاد کند، ما نام این نوع بازاریابی را بازاریابی محتوایی می‌گذاریم.

Image result for ‫بازاریابی محتوا چیست‬‎

مهم نیست که چه نوع کسب و کاری روی وب دارید، یک شرکت بزرگ نرم‌افزاری هستید و یا وب سایت یک رستوران غذای ایتالیایی را مدیریت می‌کنید، همه کسانی که با کسب و کار شما ارتباط دارند به دنبال گرفتن یک حس خوب از برند شما هستند تا در نهایت زندگی بهتری داشته باشند.هر کسب و کار آنلاینی، بسته به نوع خود باید دلایل مناسبی را به خوانندگانش بدهد که دوباره به آن سر بزنند و یا اینکه آن را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارند. این دلیل می تواند یک محتوای آموزشی، یک مطلب طنز، یک تحلیل دقیق و یا هر محتوای دیگری باشد که قادر است گفتگو ایجاد کند.

به خواندن “جادوی ایجاد تکنیک های بازایابی محتوا” ادامه دهید

بازاریابی محتوا

تولید محتوا را بر پایه نیازهای کاربران قرار دهید

اهمیت طراحی یک وبسایت مناسب برای کسب و کار بر هیچ کسی پوشیده نیست. تمامی کسب و کارهای آنلاین و غیرآنلاین در جهان برای معرفی خود به یک پایگاه آنلاین نیاز دارند تا بتوانند از این طریق با مشتریان خود در ارتباط باشند و فعالیت‌های بازاریابی و برندینگ را انجام دهند. اما در طراحی وبسایت با چه بخش‌هایی را دخالت داد؟ هنوز هم بسیاری از کمپانی‌ها طبق روال گدشته، طراحی وبسایت را به بخش بازاریابی می‌سپارند و انتظار دارند که تیم بازاریابی بتواند وبسایتی کامل و بدون نقص را به آنها تحویل دهد.

بدون مشارکت گروه‌های مختلف کسب و کار در فرآیند طراحی سایت، محصول نهایی ممکن است از دید بخش‌های مختلفی که قرار است از این پایگاه استفاده کنند دچار اشکال باشد. برای مثال، وبسایت طراحی شده ممکن است مطابق انتظارات تیم فروش نباشد و عناصری که برای یک فروش خوب نیاز است، در طراحی وبسایت رعایت نشده باشد. بنابراین لازم است تمام دپارتمان‌های مختلف کسب و کار، اعم از بازاریابی، فنی، فروش، روابط عمومی و… را در فرآیند طراحی سایت دخیل کنید. اما اگر هنوز هم بر اهمیت کار گروهی در طراحی سایت واقف نشده‌اید، در این مطلب ۳ دلیل برای شما ذکر خواهم کرد که نظر شما را تغییر خواهد داد.

۱. تولید محتوا را بر پایه نیازهای کاربران قرار دهید

یکی از اهداف اصلی و اولیه طراحی وبسایت این است که در آن به معرفی کسب و کار، خدمات و نحوه سرویس‌دهی بپردازید. نوشتن محتواهای غنی و استفاده مناسب و بجا از اطلاعات بصری، باعث ایجاد یک رابطه قوی‌تر بین کسب و کار و مخاطبان می‌شود. شما می‌توانید از بخش‌هایی مانند فروش، خدمات مشتریان و… اطلاعاتی را جمع‌آوری کنید. سپس باید بفهمید که کاربران به دنبال چه هستند و همچنین بازخوردهای آنها روی تمام بخش‌ها را دریافت کنید. اما از همه مهم‌تر، سعی کنید رگ خواب مخاطبان را بدست آورید؛ زیرا در حل مسائلی که ممکن است پیش بیاید می‌تواند بسیار کارساز باشد.

در دنیای بازاریابی، روش‌های زیادی برای ارتباط با مخاطب هدف ذکر شده است اما ممکن همه این روش‌ها برای کسب و کارها مثمر ثمر نباشند. هرچند که استفاده از این روش‌های ناکارآمد ممکن است در سازمان مربوطه رواج داشته باشد، اما نمی‌توانند برای ارتباط با مشتریان و مخاطبان کاری را از پیش ببرد. برای ایجاد ارتباطات بهتر با مخاطب، با صبر و حوصله به تمامی بازخوردهای آنها در فضاهای مختلف، اعم از مجازی و غیرمجازی، گوش فرا دهید. زیرا فقط در این صورت است که می‌توانید پیغام و محتوایی را ایجاد کنید که برای آنها مفید باشد.

۲. اطلاعات را به گونه‌ای سازمان‌دهی کنید که برای مخاطب قابل فهم و مفید باشد

یک وبسایت که تمامی عناصر طراحی به درستی در آن رعایت شده باشد، باعث می‌شود که کاربر بتواند در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با کم‌ترین دردسر محتوای مورد نظر خود را پیدا کند. برای سازماندهی اطلاعات بر طبق نیازهای کاربران، ابتدا سه گروه عمده از کاربران‌تان را شناسایی کنید و سپس به دنبال هدف مشترک این سه گروه باشید و بعد به دنبال راهی بگردید که چگونه آنها را به این هدف برسانید.

برای جمع‌آوری اطلاعات، می‌توانید پرسشنامه‌هایی را در اختیار کاربران قرار دهید یا اطلاعاتی را از بخش‌های فروش و خدمات مشتریان بدست آورید. همچنین برای رهگیری کردن اینکه کاربران در وبسایت چه کارهایی انجام می‌دهند، می‌توانید از سرویس گوگل آنالیتیکس استفاده کنید. بعد از اینکه اطلاعات را بدست آورید، حال می‌توانید اطلاعاتی که می‌خواهید به کاربران ارائه دهید را به گونه‌ای سازمان‌دهی کنید که برای آنها مفید و قابل فهم باشد.

۳. برای کاربران طراحی کنید و عکس العمل‌های آنها را بسنجید

اکنون شما تمامی اطلاعات لازم در مورد نیازهای کاربران و پیام‌های مورد طبع آنها را در اختیار دارید. حالا باید از این اطلاعات در طراحی بهره بگیرید. در واقع تمامی اطلاعات جمع‌آوری شده وقتی ارزش دارد که بتوانید طراحی وبسایت را بر پایه آنها انجام دهید. طراحی بصری می‌تواند باعث آشنا شدن مخاطب با برند شود و شما را از رقبا متمایز کند. کاربران مختلف طبعا انواع مختلفی از اطلاعات را نیز طلب می‌کنند. سطوح مختلف آگاهی هم قاعدتا برای ایجاد ارتباط، به انواع مختلفی از محتواهای متنی و بصری نیاز دارد. بنابراین شما نیاز دارید که برای تحویل پیام به مخاطب هدف، روش‌ها و کانال‌های مختلفی را ایجاد و تست کنید.

سعی کنید از کاربران‌تان بازخوردهای لازم را دریافت و براساس اطلاعات جمع‌آوری شده به سطوح بالاتر بروید. چرخه تکرار این ۳ فرآیند گفته شده در بالا به شما کمک خواهد کرد که با نیازهای کاربران، دقیق‌تر ملاقات کنید و کار بخش‌های مختلف را هم‌راستا با کاربران قرار دهید و در نهایت بهترین تجربه کاربری ممکن را برای مخاطب خلق کنید.

بازاریابی محتوا

تکنیک‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی

از بسیاری جهات، نگهداری از حساب کاربری کسب و کار شما در شبکه‌های اجتماعی به همان میزان که برای بلاگ خود وقت می‌گذارید، به زمان نیاز دارد. البته خوشبختانه، روند این نگهداری به گونه‌ای نیست که تداخلی در بلاگ شما داشته باشد.

به خواندن “تکنیک‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی” ادامه دهید

بازاریابی محتوا

25 نکته برای تولید محتوا

این روزها همه در حال بحث در مورد انواع بازاریابی و مخصوصا بازاریابی محتوا هستند. اگر شما یک بلاگر یا نویسنده آزادکار هستید پس بازاریابی محتوا بخشی از شغل شما بهه حساب می آید. البته دیگر آزادکارها نیز می توانند از یک استراتژی خوب در محتوا سود ببرند.

اما برای بازاریابی محتوا، شما باید محتوایی برای به اشتراک گذاشتن داشته باشید و رسیدن به ایده های نو و خلاقانه در تولید محتوا می تواند کار خیلی سختی باشد – حتی اگر بخواهید این ایده ها را در وبلاگ خودتان به کار ببرید.

Content_Ideas

این مطلب به شکلی تهیه شده که مشکل شما را در این زمینه حل کند. من در این مطلب ۲۵ ایده برای تولید محتوا را با شما به اشتراک می گذارم و شما می توانید هر کدام از آنها را در جهت رفع نیاز های تولید محتوای خود به کار ببرید. اگر این مطلب را دوست دارید ، پس احتمالا مطلب « ۵ ایده برای نوشتن مطلب بعدی وبلاگ‌تان » را هم دوست خواهید داشت.

ایده هایی برای محتوا که نمی توان از آنها گذشت

۱- دیدگاه ها را بخوانید: دیدگاه های مطالب و مقالات وبلاگ ها هر کدام منبع عظیمی از ایده های تولید محتوا هستند. به دنبال پرسش ها، بحث ها و همین طور لینک هایی باشید که افراد در دیدگاه های خود آنها را منتشر می کنند و از این موارد به یک ایده جدید برسید.

۲- مطالب قدیمی خود را به روز رسانی کنید: مقالات قدیمی شما ممکن است اکنون دیگر تاریخ مصرف‌شان گذشته باشد. یا شاید نظرتان در مورد موضوعی که قبلا نوشتید عوض شده باشد.

۳- زاویه دیگری از یک موضوع را پوشش دهید: خیلی به ندرت پیش می آید که بتوان به یک موضوع تنها از یک زاویه نگاه کرد. مطالب قدیمی خود را یکبار دیگر بخوانید و به دنبال ایدهه هایی باشید که این بار بتوانید از دید دیگری در مورد آنها بنویسید.

۴- به مطالب یک وبلاگ دیگر پاسخ دهید: آیا نظر خاصی ( مثبت یا منفی ) در مورد یک مطلب که در یک وبلاگ دیگر خواندید دارید؟ یک مطلب در موردش بنویسید و به مقاله موردد نظرتان در وبلاگ دیگر لینک بدهید.

۵- یک بررسی بنویسید: می توانید کتاب ها، ابزارهای نرم افزاری، وب سایت ها یا هر چیز دیگری که به نظرتان جالب است را بررسی کنید. مطمئن شوید که در بررسی خود همهه جوانب و موارد را پوشش دهید و مطلب کاملی تهیه کنید.

۶- یک لیست تهیه کنید: خیلی از مطالب محبوب در بازاریابی محتوا، لیست ها هستند. در واقع شما همین حالا هم در حال خواندن یک لیست هستید. لیست ها همچنین در شبکهه های اجتماعی هم بیشتر به اشتراک گذاشته می شوند.

۷- یک مصاحبه انجام دهید: بسیاری از نویسنده ها و بلاگرها از انجام یک مصاحبه با دیگران فرار می کنند و تصور می کنند کار سختی است، اما مصاحبه کردن با دیگران آنقدرهاا هم که فکر می کنید سخت نیست. کافی است خودتان بخواهید.

۸- یک تحقیق انجام دهید: در وبلاگ خودتان در مورد موضوع خاصی یک تحقیق انجام دهید. با این کار در یک زمان دو هدف را نشانه می گیرید یعنی علاوه بر اینکه در موردد موضوعی خاص نظر مخاطبان خود را می فهمید بلکه افرادی که به تحقیقات علاقه مند هستند را نیز به سمت وبلاگ خود جذب می کنید.

۹- عکس مورد علاقه تان را به اشتراک بگذارید: اکثر مطالب و مقالات باید در کنار محتوا حداقل یک عکس هم داشته باشند. اما بسیاری از بازاریابان محتوا نمی دانند که گاهی میی توان از خود عکس هم به تنهایی استفاده کرد. برخی اوقات یک عکس جای هزاران کلمه حرف برای گفتن دارد.

۱۰- یک ویدیو درست کنید: ویدیو هم یکی دیگر از انواع محتوای چند رسانه ای است که در شبکه های اجتماعی هم به خوبی به اشتراک گذاشته می شوند.

۱۱- یک پادکست ضبط کنید: پادکست هم نوع دیگری از محتوا است که بلاگرها و نویسنده ها گاهی آن را فراموش می کنند.

۱۲- به موضوعات محبوب در شبکه های اجتماعی توجه کنید: اگر در شبکه های اجتماعی در مورد یک موضوع خاص زیاد بحث می شود، پس می تواند موضوع خوبی برایی نوشتن یک پست وبلاگ باشد.

۱۳- یک داستان تعریف کنید: بسته به موضوع وبلاگ‌تان موضوع این داستان می تواند مربوط به کارتان باشد و یا مربوط به تجربیات شخصی خودتان در مورد زندگی.

۱۴- یک مسابقه برپا کنید: یک مسابقه خوب می تواند ترافیک وبلاگ شما را به شدت افزایش دهد. می توانید برای این مسابقه جایزه هم تعیین کنید، این جایزه را یا از اسپانسرهاا تهیه کنید یا اگر می توانید خودتان زحمتش را بکشید.

۱۵- یک مشکل را حل کنید: اگر یک نفر در زمینه ای مشکل دارد، احتمالا خیلی از افراد دیگر هم همان مشکل را دارند. پس یک مطلب بنویسید و راه حل مشکل را در آن ذکر کنید.

۱۶- یاد بدهید: راهنما ها یکی از محبوب ترین انواع مطالب هستند. یک آموزش قدم به قدم تهیه کنید و تا جایی که می توانید هیچ چیز را از قلم نیاندازید. به عنوان مثال این مقاله من درر مورد ترلو « پروژه های خود را به سبک ترلو مدیریت کنید » یکی از همین مقالات راهنما هست که می توانید از آن به عنوان یک نمونه استفاده کنید.

۱۷- کمی شوخی کنید:‌ شوخی هم یکی دیگر از عواملی است که محتوا را اشتراک پذیرتر می کند. کمی شوخی هم بد نیست به شرطی که شوخی خوبی باشد و از حد هم نگذرد.

۱۸- نظر خودتان را بگویید: هر کسی در هر موردی عقیده و نظر خودش را دارد. پس در مورد هر موضوعی که به فکرتان می رسد نطرات خودتان را بنویسید.

۱۹- اخبار را تحلیل کنید: هر روز اخبار زیادی در جهان منتشر می شود که هر کدام از آنها می تواند روی زندگی مخاطبان شما تاثیر داشته باشد پس می توانید اخباری که از نظرتانن مهم است را تحلیل کنید و یک مقاله تحلیلی بنویسید.

۲۰- سوال بپرسید: همیشه محتوای شما نباید پاسخی به سوال ها باشد، گاهی هم می توانید با یک سوال شروع کنید و یک بحث را آغاز کنید.

۲۱- یک اینفوگرافیک بسازید: اینفوگرافیک ها هنوز هم محبوب هستند، می توانید با یک اینفوگرافیک اطلاعات زیادی در اختیار خوانندگان مطالب خود قرار دهید.

۲۲- نکات مثبت و منفی را برشمارید: اگر موضوع خاصی به ذهنتان می رسد که هم نکات مثبت دارد و هم نکات منفی می توانید یک مطلب را به توضیح این نکات مثبت و منفیی اختصاص دهید.

۲۳- از ابزارهای ایده سازی کمک بگیرید: ابزارهای زیادی برای رسیدن به ایده های تولید محتوا ساخته شده. مثلا این ابزار از Portent یکی از آسان ترین آنهاست به شرطی که کمیی با زبان انگلیسی آشنا باشید.

۲۴- یک بحث داغ جدید ایجاد کنید: کمی از قدرت تخیل خود استفاده کنید و موضوعی را پیدا کنید که حدس می زنید می تواند تبدیل به یک بحث داغ شود و سپس بحث را درر موردش شروع کنید. شما آغاز کننده یک موضوع جذاب و داغ باشید.

۲۵- یک لیست منبع درست کنید: آخرین ولی نه کم اهمیت ترین مورد هم اینکه می توانید یک لیست تهیه کنید و در آن به کتاب های مورد علاقه تان، نرم افزارهای برتر ماه یا هرر چیز دیگری که به ذهنتان می رسد همراه با توضیحی کوتاه لینک دهید. به این نوع لیست ها، لیست منبع می گویند.

بازاریابی محتوا

افزایش خوانایی محتوا و کاهش نرخ پرش

در مقاله “نرخ پرش یا Bounce Rate چیست؟“، نرخ پرش را به تفصیل توضیح دادیم و گفتیم که به بیان ساده می توان گفت که نرخ پرش یعنی کاربران و بازدیدکنندگان شما پیش از آنکه به صفحه ای دیگر از سایت شما بروند، از همان صفحه ای که به آن فرود آمدند (صفحه فرود) از سایت شما خارج شوند.

viral-content

سپس در ادامه گفتیم که در تعریف گوگل آنالیتیکس از نرخ پرش آمده: “درصد مشاهده ی یک صفحه (به عنوان مثال درصد بازدیدهایی که کاربر از همان صفحه ای که وارد سایت شما شده، از سایت شما خارج شده است). نرخ پرش یک واحد اندازه گیری برای کیفیت بازدیدها است و یک نرخ پرش بالا نشان دهنده این است که صفحات ورودی سایت (صفحه فرود) به کاربران شما مرتبط نیستند.” به خواندن “افزایش خوانایی محتوا و کاهش نرخ پرش” ادامه دهید

بازاریابی محتوا

۷ نکته برای شروع Content Marketing

بازاریابی محتوا  (Content Marketing) مفهوم مدرنی از یک مفهوم سنتی می باشد. بدین معنا که مشتریان را با آموزش ها و اطلاعاتی که ارائه می کنید، احاطه نمایید تا برای خرید از شما احساس انگیزه پیدا کنند. در بازاریابی مدرن برای انجام این کار ابزار متعددی در دست داریم که برخی از آنها عبارتند از: سایت ها، رسانه های اجتماعی از قبیل فیسبوک، VCD، ایمیل، روزنامه های اینترنتی و غیره. این ابزارهای ساده و ارزان به مدیران بازاریابی در شرکت ها این امکان می دهد تا خود به انتشار دهنده اطلاعات مبدل گردند. استفاده از این روش ها بسیار مقرون به صرفه‌تر و توسعه یافته‌تر از کانال های ارتباطی قدیمی از قبیل نامه نگاری مستقیم، روابط عمومی و سایر تبلیغات هستند.

content-marketing

بازاریابی محتوا نمی تواند ارتباط علت و معلولی مستقیمی بیابد. بدین معنا که داشتن یک سایت معمولا منتج به فروش مستقیم نخواهد گردید. دیگر آنکه اندازه گیری فعالیت ها کار دشواری می باشد؛ بازاریابی محتوا چیزی شبیه روابط عمومی عمل می نماید. در نظر داشته باشید که هر برنامه بازاریابی و تبلیغات باید از تعدادی از کانال های ارتباطی برای دستیابی به مشتریان استفاده کنند و از این رو پیام هایش از منابع چندگانه تامین می گردند.

در نظر داشته باشید که بازاریابی محتوا یکی از ابزارهای متنوعی می باشد که به کمک آن مدیران یک برند و یک شرکت می توانند پیام هایشان را به مصرف کنندگان خود انتقال نمایند و آنها را برای خرید متقاعد کنند. در بازاریابی محتوا شما بایستی در فعالیت ها و برنامه ها برای بازاریابی محتوا در مورد اینکه مشتری های شما چه افرادی هستند و به چه چیزهایی نیاز دارند، آگاه باشید و هدف روشنی از فعالیت های خود داشته باشید. در پایین به هفت نکته که توسط مشاورین پارک بازاریابی ایران برای انجام بازاریابی محتوا شناسایی شده است، می پردازیم.

۱- شروع بازاریابی با محتوا

برنامه بازاریابی محتوا را از وب سایت خود آغاز نمایید. وب سایت شرکت جایی است که اغلب مشتریان جست و جوی اطلاعات را از آن نقطه شروع می نمایند. لذا از اینکه محتوای وب سایت شما کامل و مفید است، اطمینان حاصل کنید. سوالات مشتری ها را به دقت گوش کنید و اطمینان داشته باشید که می توانند به سهولت به موارد موجود در سایت شرکت دسترسی داشته باشند. سوالات و شکایات مشتریان و مصرف کنندگان روشی عالی  به منظور شناسایی اطلاعات مورد نیاز مشتریان محسوب می گردد.

۲- اطلاعاتی را تولید کنید که پوشش عمومی داشته باشد.

تولید محتوای اصلی زمانبر و پرهزینه خواهد بود. لذا باید بانکی از محتوا داشته باشید که آماده کشف باشد. کتابخانه مقالات آموزشی و پژوهشی موجود را جست وجو کنید. به هنگام تدوین محتوا، در نظر داشته باشید که مسائل مشتریان باید رفع گردد، آنچه که ممکن است آنها را از خرید منحرف کند، حذف نمایید.

۳- تدوین سوالات و پاسخ ها (FAQ) برای ایده سازی محتوا

بازاریابی محتوا ربطی به فروش محصول یا خدمتی ندارد. باید بینش و اطلاعاتی را که مشتری ها نیاز دارند، ارائه نمایید. به عنوان مثال اگر فعالیت شما در زمینه فروش تزئینات خانگی است، ویدئوهایی تدوین نمایید که به کمک آن ها به مشتری ها نشان دهید چگونه از این وسایل استفاده بهتری ببرند. بدین شکل می‌توانید منبعی از اعتماد و اطمینان را که به هیچ روش دیگری نمی توان به دست آورد را ایجاد نمایید.

۴- برای بازاریابی محتوا اول یک وب سایت و سپس یک  وبلاگ ایجاد کنید. 

زمانی وقتی که وب سایت شرکت شما دارای محتوای مفید باشد، تدوین یک وبلاگ را شروع کنید. برای بازاریابی محتوا، وبلاگ شما باید از بهینه سازی در موتورهای جستجوگر(SEOO) بهره ببرد و این وبلاگ روی وب سایت شما میزبانی گردد. وب سایت شرکت شما باید با محتوای جدید به روز شود تا مشتریان مکرراً به آن سر بزنند. در نظر داشته باشید که انتشار پست های جدید وبلاگ را روی توئیتر، گوگل پلاس و دیگر رسانه های اجتماعی که با کسب و کار شما مرتبط هستند، منتشر نمایید.

۵- استفاده از ویدئو

ویدئوها علاوه بر تبلیغ مقالات آموزشی، روشی عالی برای ارائه محتوای شما در بازار هستند. شما بسته به کارتان می توانید به مشتریان در مورد نوع محصول یا خدمات آموزش ارائه کنید و به آنها نشان دهید چگونه از محصولات بهره برداری کنند. این ها می توانند در سایت یا روی یوتیوب، فیسبوک، و راه های ارتباطی دیگر پست گردند. به یاد داشته باشید که ویدئوها را در راستای بازاریابی محتوا کوتاه و جذاب بسازید.

۶- تهیه و تدوین محتوا برای یک خبرنامه  الکترونیک

از مشتریان و مخاطبین خود بخواهید تا برای یک خبرنامه  الکترونیک ثبت نام کنند. محتوای خبرنامه می تواند بخش های مهم از محتوای جذاب باشد. خبرنامه الکترونیک را ساده، با گرافیک سبک و بهینه برای مشاهده روی موبایل یا کامپیوتر تنظیم نمایید. در نظر داشته باشید که اطلاعاتی را به مشتریان بدهید که بتوانند برای حل مشکلات خود در زندگی و کارشان مورد استفاده قرار دهند.

۷- به اصول گرامری و تلفظی دقت کنید

به اصول گرامری، تلفظ و دیگر قواعد دستور زبان متعهد باشید. محتوای شما باید از نظر ادبی صحیح و  دارای ساختار و ویرایش مناسبی باشد. بد نوشتن، تایپ اشتباه و گرامر ضعیف، مخاطبان را از خواندن ادامه مطلب منصرف می نماید.

سعی می‌کنیم در آینده به بحث بازاریابی محتوا یا Content Marketing بیشتر توجه کنیم. چون به این بحث کمتر در ایران اشاره شده است.

بازاریابی محتوا

استوری اینستاگرام و استفاده از آن برای بازاریابی

حتما تا به حال با بخش Story در شبکه اجتماعی اینستاگرام آشنا شده‌اید و احتمالا برایتان سوال بوده چطور می‌توانید از آن در حساب کاربری کسب و کار خود استفاده کنید؟ مزیت اصلی استفاده از ویدئو‌ها، تصاویر و متون در بخش استوری اینستاگرام ، به دست آوردن یکک تصویر کلی از علاقه‌مندی‌های دنبال‌کنندگان شما است.

در این مقاله سعی داریم به بخش استوری پنج کسب و کار در اینستاگرام نگاهی داشته باشیم و روش‌های آن‌ها در استفاده از استوری را بررسی کنیم تا به این ترتیب با تولید محتوای مشابه در بخش استوری اینستاگرام، هوشمندانه‌تر از گذشته عمل کنیم.

00-1024x634

به خواندن “استوری اینستاگرام و استفاده از آن برای بازاریابی” ادامه دهید

بازاریابی محتوا

چرا داشتن استراتژی محتوا مهم است؟

تولید محتوا بدون هدف، اکثر اوقات باعث می‌شود تا هدف تجاری‌ شما محقق نشود و نوشته‌هایتان در هیچ قالب و سبکی جای نگیرد. در واقع این که نوشته‌های شما هدفی را دنبال نکنند بیشتر باعث می‌شود تا اولا، ندانید که اصلا چرا محتوا تولید می‌کنید و ممکن است این کار را کنار بگذارید و ثانیا، بر روی برند شما تاثیر منفی‌ای خواهد گذاشت. محتواهایی که هیچ هدفی را دنبال نمی‌کنند و به سوال “چرا من این محتوا را نوشتم؟” پاسخ نمی‌دهند، اکثرا نه در شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌شوند و نه از طرف کاربران جدی گرفته می‌شوند. کاربران می‌خواهند محتواهایی منسجم، پیرامون یک موضوع و کاربردی ببینند؛ نه صرفا محتواهایی که یک برند خود را در آن ستایش می‌کند و یا در آن از شیر مرغ تا جان آدمیزاد نوشته می‌شود.

همچنین برای اطلاعات بیشتر روی بازاریابی اینترنتی کلیلک کنید.

market11

حالا که می‌دانیم یک استراتژی محتوا دقیقا چه کاری را برای ما انجام می‌دهد، بهتر است بدانیم که چگونه می‌توانیم برای خود استراتژی محتوا آماده کنیم؟

برای تولید و آماده کردن استراتژی محتوا، اولین چیزی که نیاز دارید شروع تحقیق بر روی موارد زیر است که در ادامه به اختصار توضیحشان می‌دهم:

  • تحقیق درباره شرکت خودتان
  • تحقیق درباره مشتریان و خوانندگان
  • تحقیق درباره رقیبان

تحقیق در شرکت خودتان

در این مرحله از تحقیقات می‌بایست بدانید که شرکتتان چه ارزش‌هایی را دنبال می‌کند و اهداف اصلی شما چه چیزهایی هستند. برخی از سوالاتی که می‌توانید طی تحقیق از خود بپرسید:

  • شرکت شما دنبال چه چیزی است؟
  • به جز پول، چرا این کسب و کار را انجام می‌دهید؟
  • آیا محتوایی که قبلا نوشتید اهداف شما را دنبال می‌کند؟

هستند. پاسخ دقیق به این سوالات و نوشتن آنها می‌تواند شما را راحت‌تر به هدفتان برساند.

تحقیق درباره مشتریان

در طی این مرحله، باید بفهمید که کاربرانتان چه چیزهایی می‌خواهند و افراد چه مسیری را طی می‌کنند تا به مشتری شما تبدیل شوند. شاید بد نباشد در این مرحله بدانید که کاربران چگونه، کجا و کی از محتواهای شما استفاده می‌کنند؟

تحقیق درباره رقیبان

بهتر است که اینجا رقیبان را به دو دسته:‌ رقیبان تجاری و رقیبان محتوایی تقسیم کنیم. در زمینه‌های مختلف، همه سایت‌ها تجاری نیستند (حداقل به شیوه کاری شما تجاری نیستند) و صرفا به تولید محتوا می‌پردازند. ابتدا باید بدانید که رقیبان تجاری شما چه اهدافی را دنبال می‌کند و چگونه با کاربرانشان ارتباط برقرار می‌کنند.

در مرحله دوم باید بدانید که رقیبان محتوایی شما چه کاری انجام می‌دهند. شاید اطلاعاتی که به دست می‌آورید با اطلاعات رقیبان تجاری‌تان کمی متفاوت باشد و بتواند به تکمیل نتیجه تحقیقتان کمک کند.

حالا که نتایج تحقیقاتتان در دسته‌های بالا را مکتوب کردید، از خودتان بپرسید که:

  • آیا محتواهای شما نیاز کاربرانتان را رفع می‌کند؟
  • آیا رقیبان محتوایی و تجاری شما هم این نیاز را رفع می‌کنند و یا بهتر از شما عمل کردند؟ چرا بهتر از شما؟
  • اگر رقیبانتان نتوانسته‌اند موفق بشوند، آیا شما می‌توانید؟ چرا شما بهتر از آنها خواهید بود؟
  • و همیشه از خود بپرسید که آیا من به هدفم می‌رسم؟

پس از این که یاد گرفتید کاربرانتان به چه چیزی نیاز دارند و چگونه دوست دارند که آن محتوا به دستشان برسد، بد نیست مطمئن شوید که:

  • محتوایی که تولید خواهید کرد کاملا با ارزش‌های کسب و کارتان گره خورده باشد
  • آن محتوا باعث افزایش ارزش برند شما شود
  • بین شما و رقیبانتان تمایز ایجاد کند
  • باعث رسیدن شما به اهداف تجاری‌ای که دنبال می‌کنید باشد

بحث استراتژی محتوا اینجا به پایان نمی‌رسد و شاید نوشته فوق فقط معرفی مختصری در این زمینه باشد. جالب است بدانید که متخصصینی با عنوان شغلی Content strategist وجود دارند که می‌توانند به شما در انجام این برنامه ریزی کمک کنند. (اگر استراتژیست محتوا هستید حتما خود را در بخش دیدگاه‌های این نوشته معرفی کنید)

اما سوالی که برای من پیش آماده این است که آیا کسب و کار و سایت شما از استراتژی خاصی برای تولید محتوایش استفاده می‌کند؟

به خواندن “چرا داشتن استراتژی محتوا مهم است؟” ادامه دهید

بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا چیست و چرا مهم است؟

بازاریابی محتوا را یک تکنیک بازاریابی در ایجاد و توزیع محتوای ارزشمند ، مرتبط و سازگار برای جذب و به دست آوردن مخاطبان مشخص با هدف هدایت مشتری سودآور به سمت محتوای ایجاد شده تعریف کرده اند .
هرچه هست بازاریابی محتوا از اهمیت خارق العاده ای برخوردار است. اما دلیل این که موضوع بازاریابی محتوا تا بدین حد با اهمیت و دارای اولویت نشان داده می شود و روز به روز بر اهمیت آن افزوده می شود چیست.

1-8

باید بپذیریم که آنگونه که هست بازاریابی محتوا را به عنوان یک اصل اساسی در موفقیت نپذیرفته ایم نه تنها ما ، بلکه خیلی از فعالان حوزه تولید و نشر محتوا وضعیت متمایزتری از ما ندارند و اصولاً بازاریابی محتوا را آنگونه که باید و شاید درک نکرده اند.
در این بخش از سلسله مقالات بانیفا قصد داریم بازاریابی محتوا را از منظری متفاوت مورد بررسی قرار دهیم تا افق روشن تری از آن را برای مخاطبین بانیفا ترسیم نمائیم با ما همراه باشید. به خواندن “بازاریابی محتوا چیست و چرا مهم است؟” ادامه دهید

بازاریابی, بازاریابی محتوا

۱۵ راهکار برای مدیریت تیم بازاریابی اینترنتی

عبارت “مدیریت تیم بازاریابی اینترنتی” در یک دهه قبل شاید عبارت عجیب و غریبی به حساب می‌اومد. چون در اون زمان فقط تعداد کمی از شرکتها بخش بازاریابی دیجیتال رو راه‌اندازی کرده بودن.اما در حال حاضر بازاریابی دیجیتال یک چالشه که اکثر کسب و کارها باهاش روبرو هستن. حضور قدرتمند و فعال در وب داره به یک بخش لاینفک از کسب و کار در دنیای دیجیتال تبدیل میشه.

12-3

اگر شما قراره که به عنوان مدیر یک تیم بازاریابی منصوب بشین، می‌تونین برای اگاهی بیشتر نسبت به موقعیت کاری، روش‌های زیر رو مطالعه کنین. مدیریت کردن کارمندان مجازی کاملا با روش‌های فروش و بازاریابی سنتی متفاوته. به خواندن “۱۵ راهکار برای مدیریت تیم بازاریابی اینترنتی” ادامه دهید