بازاریابی

بازاریابی فراتر از عرضه محصول با 3 مثال

قبل از ورود به موضوع سه مثال ملموس می‌آوریم که نشان می‌دهد بازاریابی چیزی فراتر از عرضه محصول مناسب با قیمت مناسب است.

1. خرید از فروشنده نامناسب
فرض کنید وارد فروشگاهی می‌شوید و از همان ابتدا احساس خوبی نسبت به فروشگاه ندارید. فروشنده بدون توجه به ورود شما به صحبت خود با تلفن ادامه می‌دهد و وانمود می‌کند شما را ندیده است. سپس با لحنی توهین‌آمیز با شما صحبت می‌کند و وقتی سؤالی فنی درباره محصول می‌پرسید می‌گوید: روی جعبه نوشته شده است، خودتان بخوانید! چقدر احتمال دارد از چنین فروشگاهی خرید کنید؟ شاید از خرید منصرف شوید. توجه کنید که  ما درباره محصول صحبت نکردیم. شاید محصول این فروشگاه بسیار عالی و قیمت آن مناسب باشد، ولی شما از خرید منصرف می‌شوید.

به خواندن “بازاریابی فراتر از عرضه محصول با 3 مثال” ادامه دهید

بازاریابی

کسبو کار و بازاریابی با لینکدین

نحوه بازاریابی کسب‌وکار در لینکدین تا حدودی با شبکه‌های اجتماعی همچون توییتر، فیس‌بوک و اینستاگرام متفاوت است. در این شبکه اجتماعی، کسب‌وکارها به مشتریان دسترسی مستقیم دارند و می‌توانند با فراغت بیشتری مطالب خود را در معرض دید مخاطبان هدف قرار دهند.

همچنین با توجه به تفاوت مخاطبان لینکدین با سایر شبکه‌های اجتماعی، بنابراین برای موفقیت در لینکدین به یک رویکرد نوین و منطبق نیاز دارید. در این مطلب از وبلاگ آژانس بازاریابی دیجیتال دارت، ۱۲ ترفند بازاریابی برای رشد کسب‌وکار از طریق شبکه اجتماعی لینکدین با شما به اشتراک گذاشته شده است که با به‌کارگیری آن‌ها می‌توانید کسب‌وکار خود را از طریق لینکدین به رشدی قابل‌توجه و مقبول برسانید.

به خواندن “کسبو کار و بازاریابی با لینکدین” ادامه دهید

بازاریابی

رپورتاژ آگهی جهت تقویت برندسازی محصولات

رپورتاژ آگهی ها، که اغلب به آن ها تبلیغات پنهان گفته می شود، هم به صورت چاپی و هم به صورت آنلاین وجود دارند. موقعیت نحوه ی ارائه را تعیین میکند-متن، عکس، ویدیو و دیگر محتوای چند رسانه ای ممکن است. به لحاظ نظری، هیچ محدودیتی در طراحی وجود ندارد، اما تبلیغ کنندگان اگر می خواهند بازاریابی مخلوط با رپورتاژ آگهی خود را تقویت نمایند باید از قوانین و دستورالعمل ها پیروی کنند.

دستورالعمل های روشنی توسط FTC ، یا کمیسیون تجاری فدرال برای تفکیک محتوای سرمقاله از تبلیغات تعیین شده است. این تفکیک تنها ساختار نیست، بلکه باید به وضوح برای خوانندگان قابل شناسایی باشد. تبلیغ کنندگان باید اطمینان حاصل نمایند سهم های آن ها، که ممکن است سبک و سیاقشان با محیط ناشر سازگار گشته، واضحا به عنوان تبلیغ مشخص شده باشند.

به خواندن “رپورتاژ آگهی جهت تقویت برندسازی محصولات” ادامه دهید

سئو

ماهیت رپورتاژ آگهی های قدرتمند

رپورتاژ اگهی و رپورتاژ اگهی در واقع یک واژه هستند که در اصل واژه اصلی رپرتاژ است ، به هر جهت هر دو کلمه ” رپرتاژ ” یا ” رپورتاژ “در وب دیده میشود ، هر دوی این کلمه ها در اصل یک نوع آگهی تبلیغاتی هستند که در قالب یک نوع گزارش یا نوشته بی طرفانه ارائه میشوند

تاریخچه رپورتاژ یا رپرتاژ حدودا برای سال ۱۹۴۵ است و در واقع در سال ۱۹۴۵ این لغت به دایره لغات اضافه شده است ، تاریخچه دقیق این لغت در ایران میشخص نیست اما در چند سال گذشته مخصوصا یکی دو سال گذشته ظاهرا در ایران این شیوه تبلیغاتی به دلیل اثر بخشی بالا بیشتر مورد توجه مدیران قرار گرفته است .

به خواندن “ماهیت رپورتاژ آگهی های قدرتمند” ادامه دهید

بازاریابی محتوا

جادوی ایجاد تکنیک های بازایابی محتوا

مردم دیگر از تکنیک‌های بازاریابی سنتی خسته شده‌ و اغلب، با چشم پوشی از بنرها و داد و بیدادهای تبلیغاتی،  تبدیل به افراد ماهری در کسب اطلاعات شده‌اند. به همین دلیل امروزه کسب و کارهای آنلاین نیازمند ارائه‌ی چیزی فراتر از یک سری شعار تبلیغاتی هستند، چیزی که ارزش جدیدی در زندگی آن‌ها ایجاد کند، ما نام این نوع بازاریابی را بازاریابی محتوایی می‌گذاریم.

Image result for ‫بازاریابی محتوا چیست‬‎

مهم نیست که چه نوع کسب و کاری روی وب دارید، یک شرکت بزرگ نرم‌افزاری هستید و یا وب سایت یک رستوران غذای ایتالیایی را مدیریت می‌کنید، همه کسانی که با کسب و کار شما ارتباط دارند به دنبال گرفتن یک حس خوب از برند شما هستند تا در نهایت زندگی بهتری داشته باشند.هر کسب و کار آنلاینی، بسته به نوع خود باید دلایل مناسبی را به خوانندگانش بدهد که دوباره به آن سر بزنند و یا اینکه آن را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارند. این دلیل می تواند یک محتوای آموزشی، یک مطلب طنز، یک تحلیل دقیق و یا هر محتوای دیگری باشد که قادر است گفتگو ایجاد کند.

به خواندن “جادوی ایجاد تکنیک های بازایابی محتوا” ادامه دهید

بازاریابی محتوا

تولید محتوا را بر پایه نیازهای کاربران قرار دهید

اهمیت طراحی یک وبسایت مناسب برای کسب و کار بر هیچ کسی پوشیده نیست. تمامی کسب و کارهای آنلاین و غیرآنلاین در جهان برای معرفی خود به یک پایگاه آنلاین نیاز دارند تا بتوانند از این طریق با مشتریان خود در ارتباط باشند و فعالیت‌های بازاریابی و برندینگ را انجام دهند. اما در طراحی وبسایت با چه بخش‌هایی را دخالت داد؟ هنوز هم بسیاری از کمپانی‌ها طبق روال گدشته، طراحی وبسایت را به بخش بازاریابی می‌سپارند و انتظار دارند که تیم بازاریابی بتواند وبسایتی کامل و بدون نقص را به آنها تحویل دهد.

بدون مشارکت گروه‌های مختلف کسب و کار در فرآیند طراحی سایت، محصول نهایی ممکن است از دید بخش‌های مختلفی که قرار است از این پایگاه استفاده کنند دچار اشکال باشد. برای مثال، وبسایت طراحی شده ممکن است مطابق انتظارات تیم فروش نباشد و عناصری که برای یک فروش خوب نیاز است، در طراحی وبسایت رعایت نشده باشد. بنابراین لازم است تمام دپارتمان‌های مختلف کسب و کار، اعم از بازاریابی، فنی، فروش، روابط عمومی و… را در فرآیند طراحی سایت دخیل کنید. اما اگر هنوز هم بر اهمیت کار گروهی در طراحی سایت واقف نشده‌اید، در این مطلب ۳ دلیل برای شما ذکر خواهم کرد که نظر شما را تغییر خواهد داد.

۱. تولید محتوا را بر پایه نیازهای کاربران قرار دهید

یکی از اهداف اصلی و اولیه طراحی وبسایت این است که در آن به معرفی کسب و کار، خدمات و نحوه سرویس‌دهی بپردازید. نوشتن محتواهای غنی و استفاده مناسب و بجا از اطلاعات بصری، باعث ایجاد یک رابطه قوی‌تر بین کسب و کار و مخاطبان می‌شود. شما می‌توانید از بخش‌هایی مانند فروش، خدمات مشتریان و… اطلاعاتی را جمع‌آوری کنید. سپس باید بفهمید که کاربران به دنبال چه هستند و همچنین بازخوردهای آنها روی تمام بخش‌ها را دریافت کنید. اما از همه مهم‌تر، سعی کنید رگ خواب مخاطبان را بدست آورید؛ زیرا در حل مسائلی که ممکن است پیش بیاید می‌تواند بسیار کارساز باشد.

در دنیای بازاریابی، روش‌های زیادی برای ارتباط با مخاطب هدف ذکر شده است اما ممکن همه این روش‌ها برای کسب و کارها مثمر ثمر نباشند. هرچند که استفاده از این روش‌های ناکارآمد ممکن است در سازمان مربوطه رواج داشته باشد، اما نمی‌توانند برای ارتباط با مشتریان و مخاطبان کاری را از پیش ببرد. برای ایجاد ارتباطات بهتر با مخاطب، با صبر و حوصله به تمامی بازخوردهای آنها در فضاهای مختلف، اعم از مجازی و غیرمجازی، گوش فرا دهید. زیرا فقط در این صورت است که می‌توانید پیغام و محتوایی را ایجاد کنید که برای آنها مفید باشد.

۲. اطلاعات را به گونه‌ای سازمان‌دهی کنید که برای مخاطب قابل فهم و مفید باشد

یک وبسایت که تمامی عناصر طراحی به درستی در آن رعایت شده باشد، باعث می‌شود که کاربر بتواند در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با کم‌ترین دردسر محتوای مورد نظر خود را پیدا کند. برای سازماندهی اطلاعات بر طبق نیازهای کاربران، ابتدا سه گروه عمده از کاربران‌تان را شناسایی کنید و سپس به دنبال هدف مشترک این سه گروه باشید و بعد به دنبال راهی بگردید که چگونه آنها را به این هدف برسانید.

برای جمع‌آوری اطلاعات، می‌توانید پرسشنامه‌هایی را در اختیار کاربران قرار دهید یا اطلاعاتی را از بخش‌های فروش و خدمات مشتریان بدست آورید. همچنین برای رهگیری کردن اینکه کاربران در وبسایت چه کارهایی انجام می‌دهند، می‌توانید از سرویس گوگل آنالیتیکس استفاده کنید. بعد از اینکه اطلاعات را بدست آورید، حال می‌توانید اطلاعاتی که می‌خواهید به کاربران ارائه دهید را به گونه‌ای سازمان‌دهی کنید که برای آنها مفید و قابل فهم باشد.

۳. برای کاربران طراحی کنید و عکس العمل‌های آنها را بسنجید

اکنون شما تمامی اطلاعات لازم در مورد نیازهای کاربران و پیام‌های مورد طبع آنها را در اختیار دارید. حالا باید از این اطلاعات در طراحی بهره بگیرید. در واقع تمامی اطلاعات جمع‌آوری شده وقتی ارزش دارد که بتوانید طراحی وبسایت را بر پایه آنها انجام دهید. طراحی بصری می‌تواند باعث آشنا شدن مخاطب با برند شود و شما را از رقبا متمایز کند. کاربران مختلف طبعا انواع مختلفی از اطلاعات را نیز طلب می‌کنند. سطوح مختلف آگاهی هم قاعدتا برای ایجاد ارتباط، به انواع مختلفی از محتواهای متنی و بصری نیاز دارد. بنابراین شما نیاز دارید که برای تحویل پیام به مخاطب هدف، روش‌ها و کانال‌های مختلفی را ایجاد و تست کنید.

سعی کنید از کاربران‌تان بازخوردهای لازم را دریافت و براساس اطلاعات جمع‌آوری شده به سطوح بالاتر بروید. چرخه تکرار این ۳ فرآیند گفته شده در بالا به شما کمک خواهد کرد که با نیازهای کاربران، دقیق‌تر ملاقات کنید و کار بخش‌های مختلف را هم‌راستا با کاربران قرار دهید و در نهایت بهترین تجربه کاربری ممکن را برای مخاطب خلق کنید.

سئو

آیا وردپرس برای سئو بهتر است؟

خیلی از ما روزانه با سئو و مفاهیم مربوطه‌اش سر و کله می‌زنیم. شاید اولین چیزی که با شنیدن کلمه سئو به ذهن ما می‌رسد، این است که سئو مخفف عبارت Search engine optimizationn است. اما واقعا یعنی چه؟ آیا باید تحت‌الفظی آن را ترجمه کنیم و انجام دهیم؟ نه. سئو یک تکنیک و یک روش نیست! بلکه سئو یک علم است. یک تخصص است و به کسی که آن را انجام می‌دهد، سئوکار، متخصص سئو یا مشاور سئو می‌گویند.

به خواندن “آیا وردپرس برای سئو بهتر است؟” ادامه دهید

بازاریابی محتوا

تکنیک‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی

از بسیاری جهات، نگهداری از حساب کاربری کسب و کار شما در شبکه‌های اجتماعی به همان میزان که برای بلاگ خود وقت می‌گذارید، به زمان نیاز دارد. البته خوشبختانه، روند این نگهداری به گونه‌ای نیست که تداخلی در بلاگ شما داشته باشد.

به خواندن “تکنیک‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی” ادامه دهید

اقتصاد و بازار

تاثیر رشد اینترنت تا درخواست پیک موتوری اینترنتی

همیشه  سفارش‌های مختلفی که ما داشتیم و داریم به صورت تلفنی و  یا دستی انجام می‌شد، همچون آژانس یا سفارش غذا گرفته یا انواع خرید ها و سفارشات ولی امروزه با پیشرفت تلنولوژی بخصوص در یکی دو سال اخیر با رشد استفاده از اینترنت پرسرعت وموبایل های هوشمند، بخشی از بازار به سمت هوشمند سازی سوق پیدا کرده است و از  حالت تمام سنتی خارج شده است.

در همین بین اپلیکیشن «حملو» تولید شده است تا کاربران بتوانند با یک اپلیکیشن موبایل درخواست پیک موتوری کنند و از مزایای بی‌شمار چنین سرویسی بهره‌مند شوند.

به خواندن “تاثیر رشد اینترنت تا درخواست پیک موتوری اینترنتی” ادامه دهید

سئو

علت تغییر این روزهای رتبه سایت‌ها در گوگل چیست؟

دو روزی است که نتایج گوگل بیش از قبل ناپایدار شده‌اند و اولین حدس من در این مورد بروزرسانی بزرگی در هسته الگوریتم‌ بود. شاید مهم‌ترین دلیلش این است که شاهد تغییراتی در حیطه‌های مختلفی بودیم و صرفا جابه‌جایی رتبه‌ها محدود به یک زبان یا یک صنعت نبود.

مسئله را که در توییتر با بررسی اکانت‌های John Mueller و  Gary Illyes داشتم به این مسئله برخورد کردم که ظاهرا گوگل تغییراتی در هسته الگوریتم ایجاد کرده است اما هنوز آن را مثل دیگر آپدیت‌ها تایید نکرده است. اما همانطور که می‌بینیم، Gary Illyes نام «Fredd» را به این بروزرسانی نسبت داده است.

 

این آپدیت باعث ایجاد تغییرات زیادی در نتایج جست‌وجو شده است؛‌ به‌طوری که نمودار سرویس‌های Algoro و SerpMetrics، تغییرات زیادی را نمایش می‌دهند:

الگورو

سرپ‌متریکس:

پیروی ایجاد این تغییرات در نتایج و افت بازدید صدها سایت، گمانه‌زنی‌های جامعه سئو آغاز شده است و برخی این تغییرات را به فیلتر پنگوئن ربط می‌دهند. گرچه دور از ذهن نیست!! چون اکثر سایت‌هایی که دچار افت رتبه شده‌اند بک‌لینک‌های نسبتا اسپمی داشته‌اند. البته من فکر می‌کنم که این تغییرات صرفا مربوط به یک فیلتر نیست و مطمئناا محتوا را هم در بر گرفته است.

مثل همیشه در نظر داشته باشید که یکی از دلایلی که گوگل این آپدیت‌ها را اطلاع‌رسانی و تایید نمی‌کند این است که هنوز به کارکرد صحیح آنها اعتماد ندارد و ممکن است مثل ده‌ها آپدیتی که حذف شدند (اصطلاحا Roll-Back) شدند، حذف شود. روز به روز تصمیم‌گیری و محاسبه کیفیت محتواها و یک سایت برای گوگل سخت‌تر می‌شود و مطمئنا در این پروسه آزمون و خطاهای فراوانی را شاهد خواهیم بود.

آیا شما هم در طی چند روز گذشته در میزان بازدید و رتبه‌های سایتتان تغییری را احساس کرده‌اید؟ آن را با ما به اشتراک بگذارید تا در مورد تاثیر این آپدیت برروی نتایج فارسی بیشتر مطلع شویم.

ضمنا اگر می‌خواهید بهینه سازی سایت خود را به شرکت دیگری واگذار کنید، بخش بهینه سازی سایت فرنیان بهترین گزینه است.