سئو

ماهیت رپورتاژ آگهی هی قدرتمند

رپورتاژ اگهی و رپرتاژ اگهی در واقع یک واژه هستند که در اصل واژه اصلی رپرتاژ است ، به هر جهت هر دو کلمه ” رپرتاژ ” یا ” رپورتاژ “در وب دیده میشود ، هر دوی این کلمه ها در اصل یک نوع آگهی تبلیغاتی هستند که در قالب یک نوع گزارش یا نوشته بی طرفانه ارائه میشوند

تاریخچه رپورتاژ یا رپرتاژ حدودا برای سال ۱۹۴۵ است و در واقع در سال ۱۹۴۵ این لغت به دایره لغات اضافه شده است ، تاریخچه دقیق این لغت در ایران میشخص نیست اما در چند سال گذشته مخصوصا یکی دو سال گذشته ظاهرا در ایران این شیوه تبلیغاتی به دلیل اثر بخشی بالا بیشتر مورد توجه مدیران قرار گرفته است .

به خواندن “ماهیت رپورتاژ آگهی هی قدرتمند” ادامه دهید

بازاریابی محتوا

جادوی ایجاد تکنیک های بازایابی محتوا

مردم دیگر از تکنیک‌های بازاریابی سنتی خسته شده‌ و اغلب، با چشم پوشی از بنرها و داد و بیدادهای تبلیغاتی،  تبدیل به افراد ماهری در کسب اطلاعات شده‌اند. به همین دلیل امروزه کسب و کارهای آنلاین نیازمند ارائه‌ی چیزی فراتر از یک سری شعار تبلیغاتی هستند، چیزی که ارزش جدیدی در زندگی آن‌ها ایجاد کند، ما نام این نوع بازاریابی را بازاریابی محتوایی می‌گذاریم.

Image result for ‫بازاریابی محتوا چیست‬‎

مهم نیست که چه نوع کسب و کاری روی وب دارید، یک شرکت بزرگ نرم‌افزاری هستید و یا وب سایت یک رستوران غذای ایتالیایی را مدیریت می‌کنید، همه کسانی که با کسب و کار شما ارتباط دارند به دنبال گرفتن یک حس خوب از برند شما هستند تا در نهایت زندگی بهتری داشته باشند.هر کسب و کار آنلاینی، بسته به نوع خود باید دلایل مناسبی را به خوانندگانش بدهد که دوباره به آن سر بزنند و یا اینکه آن را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارند. این دلیل می تواند یک محتوای آموزشی، یک مطلب طنز، یک تحلیل دقیق و یا هر محتوای دیگری باشد که قادر است گفتگو ایجاد کند.

به خواندن “جادوی ایجاد تکنیک های بازایابی محتوا” ادامه دهید

بازاریابی محتوا

تولید محتوا را بر پایه نیازهای کاربران قرار دهید

اهمیت طراحی یک وبسایت مناسب برای کسب و کار بر هیچ کسی پوشیده نیست. تمامی کسب و کارهای آنلاین و غیرآنلاین در جهان برای معرفی خود به یک پایگاه آنلاین نیاز دارند تا بتوانند از این طریق با مشتریان خود در ارتباط باشند و فعالیت‌های بازاریابی و برندینگ را انجام دهند. اما در طراحی وبسایت با چه بخش‌هایی را دخالت داد؟ هنوز هم بسیاری از کمپانی‌ها طبق روال گدشته، طراحی وبسایت را به بخش بازاریابی می‌سپارند و انتظار دارند که تیم بازاریابی بتواند وبسایتی کامل و بدون نقص را به آنها تحویل دهد.

بدون مشارکت گروه‌های مختلف کسب و کار در فرآیند طراحی سایت، محصول نهایی ممکن است از دید بخش‌های مختلفی که قرار است از این پایگاه استفاده کنند دچار اشکال باشد. برای مثال، وبسایت طراحی شده ممکن است مطابق انتظارات تیم فروش نباشد و عناصری که برای یک فروش خوب نیاز است، در طراحی وبسایت رعایت نشده باشد. بنابراین لازم است تمام دپارتمان‌های مختلف کسب و کار، اعم از بازاریابی، فنی، فروش، روابط عمومی و… را در فرآیند طراحی سایت دخیل کنید. اما اگر هنوز هم بر اهمیت کار گروهی در طراحی سایت واقف نشده‌اید، در این مطلب ۳ دلیل برای شما ذکر خواهم کرد که نظر شما را تغییر خواهد داد.

۱. تولید محتوا را بر پایه نیازهای کاربران قرار دهید

یکی از اهداف اصلی و اولیه طراحی وبسایت این است که در آن به معرفی کسب و کار، خدمات و نحوه سرویس‌دهی بپردازید. نوشتن محتواهای غنی و استفاده مناسب و بجا از اطلاعات بصری، باعث ایجاد یک رابطه قوی‌تر بین کسب و کار و مخاطبان می‌شود. شما می‌توانید از بخش‌هایی مانند فروش، خدمات مشتریان و… اطلاعاتی را جمع‌آوری کنید. سپس باید بفهمید که کاربران به دنبال چه هستند و همچنین بازخوردهای آنها روی تمام بخش‌ها را دریافت کنید. اما از همه مهم‌تر، سعی کنید رگ خواب مخاطبان را بدست آورید؛ زیرا در حل مسائلی که ممکن است پیش بیاید می‌تواند بسیار کارساز باشد.

در دنیای بازاریابی، روش‌های زیادی برای ارتباط با مخاطب هدف ذکر شده است اما ممکن همه این روش‌ها برای کسب و کارها مثمر ثمر نباشند. هرچند که استفاده از این روش‌های ناکارآمد ممکن است در سازمان مربوطه رواج داشته باشد، اما نمی‌توانند برای ارتباط با مشتریان و مخاطبان کاری را از پیش ببرد. برای ایجاد ارتباطات بهتر با مخاطب، با صبر و حوصله به تمامی بازخوردهای آنها در فضاهای مختلف، اعم از مجازی و غیرمجازی، گوش فرا دهید. زیرا فقط در این صورت است که می‌توانید پیغام و محتوایی را ایجاد کنید که برای آنها مفید باشد.

۲. اطلاعات را به گونه‌ای سازمان‌دهی کنید که برای مخاطب قابل فهم و مفید باشد

یک وبسایت که تمامی عناصر طراحی به درستی در آن رعایت شده باشد، باعث می‌شود که کاربر بتواند در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با کم‌ترین دردسر محتوای مورد نظر خود را پیدا کند. برای سازماندهی اطلاعات بر طبق نیازهای کاربران، ابتدا سه گروه عمده از کاربران‌تان را شناسایی کنید و سپس به دنبال هدف مشترک این سه گروه باشید و بعد به دنبال راهی بگردید که چگونه آنها را به این هدف برسانید.

برای جمع‌آوری اطلاعات، می‌توانید پرسشنامه‌هایی را در اختیار کاربران قرار دهید یا اطلاعاتی را از بخش‌های فروش و خدمات مشتریان بدست آورید. همچنین برای رهگیری کردن اینکه کاربران در وبسایت چه کارهایی انجام می‌دهند، می‌توانید از سرویس گوگل آنالیتیکس استفاده کنید. بعد از اینکه اطلاعات را بدست آورید، حال می‌توانید اطلاعاتی که می‌خواهید به کاربران ارائه دهید را به گونه‌ای سازمان‌دهی کنید که برای آنها مفید و قابل فهم باشد.

۳. برای کاربران طراحی کنید و عکس العمل‌های آنها را بسنجید

اکنون شما تمامی اطلاعات لازم در مورد نیازهای کاربران و پیام‌های مورد طبع آنها را در اختیار دارید. حالا باید از این اطلاعات در طراحی بهره بگیرید. در واقع تمامی اطلاعات جمع‌آوری شده وقتی ارزش دارد که بتوانید طراحی وبسایت را بر پایه آنها انجام دهید. طراحی بصری می‌تواند باعث آشنا شدن مخاطب با برند شود و شما را از رقبا متمایز کند. کاربران مختلف طبعا انواع مختلفی از اطلاعات را نیز طلب می‌کنند. سطوح مختلف آگاهی هم قاعدتا برای ایجاد ارتباط، به انواع مختلفی از محتواهای متنی و بصری نیاز دارد. بنابراین شما نیاز دارید که برای تحویل پیام به مخاطب هدف، روش‌ها و کانال‌های مختلفی را ایجاد و تست کنید.

سعی کنید از کاربران‌تان بازخوردهای لازم را دریافت و براساس اطلاعات جمع‌آوری شده به سطوح بالاتر بروید. چرخه تکرار این ۳ فرآیند گفته شده در بالا به شما کمک خواهد کرد که با نیازهای کاربران، دقیق‌تر ملاقات کنید و کار بخش‌های مختلف را هم‌راستا با کاربران قرار دهید و در نهایت بهترین تجربه کاربری ممکن را برای مخاطب خلق کنید.

سئو

آیا وردپرس برای سئو بهتر است؟

خیلی از ما روزانه با سئو و مفاهیم مربوطه‌اش سر و کله می‌زنیم. شاید اولین چیزی که با شنیدن کلمه سئو به ذهن ما می‌رسد، این است که سئو مخفف عبارت Search engine optimizationn است. اما واقعا یعنی چه؟ آیا باید تحت‌الفظی آن را ترجمه کنیم و انجام دهیم؟ نه. سئو یک تکنیک و یک روش نیست! بلکه سئو یک علم است. یک تخصص است و به کسی که آن را انجام می‌دهد، سئوکار، متخصص سئو یا مشاور سئو می‌گویند.

به خواندن “آیا وردپرس برای سئو بهتر است؟” ادامه دهید

بازاریابی محتوا

تکنیک‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی

از بسیاری جهات، نگهداری از حساب کاربری کسب و کار شما در شبکه‌های اجتماعی به همان میزان که برای بلاگ خود وقت می‌گذارید، به زمان نیاز دارد. البته خوشبختانه، روند این نگهداری به گونه‌ای نیست که تداخلی در بلاگ شما داشته باشد.

به خواندن “تکنیک‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی” ادامه دهید

اقتصاد و بازار

تاثیر رشد اینترنت تا درخواست پیک موتوری اینترنتی

همیشه  سفارش‌های مختلفی که ما داشتیم و داریم به صورت تلفنی و  یا دستی انجام می‌شد، همچون آژانس یا سفارش غذا گرفته یا انواع خرید ها و سفارشات ولی امروزه با پیشرفت تلنولوژی بخصوص در یکی دو سال اخیر با رشد استفاده از اینترنت پرسرعت وموبایل های هوشمند، بخشی از بازار به سمت هوشمند سازی سوق پیدا کرده است و از  حالت تمام سنتی خارج شده است.

در همین بین اپلیکیشن «حملو» تولید شده است تا کاربران بتوانند با یک اپلیکیشن موبایل درخواست پیک موتوری کنند و از مزایای بی‌شمار چنین سرویسی بهره‌مند شوند.

به خواندن “تاثیر رشد اینترنت تا درخواست پیک موتوری اینترنتی” ادامه دهید

سئو

علت تغییر این روزهای رتبه سایت‌ها در گوگل چیست؟

دو روزی است که نتایج گوگل بیش از قبل ناپایدار شده‌اند و اولین حدس من در این مورد بروزرسانی بزرگی در هسته الگوریتم‌ بود. شاید مهم‌ترین دلیلش این است که شاهد تغییراتی در حیطه‌های مختلفی بودیم و صرفا جابه‌جایی رتبه‌ها محدود به یک زبان یا یک صنعت نبود.

مسئله را که در توییتر با بررسی اکانت‌های John Mueller و  Gary Illyes داشتم به این مسئله برخورد کردم که ظاهرا گوگل تغییراتی در هسته الگوریتم ایجاد کرده است اما هنوز آن را مثل دیگر آپدیت‌ها تایید نکرده است. اما همانطور که می‌بینیم، Gary Illyes نام «Fredd» را به این بروزرسانی نسبت داده است.

 

این آپدیت باعث ایجاد تغییرات زیادی در نتایج جست‌وجو شده است؛‌ به‌طوری که نمودار سرویس‌های Algoro و SerpMetrics، تغییرات زیادی را نمایش می‌دهند:

الگورو

سرپ‌متریکس:

پیروی ایجاد این تغییرات در نتایج و افت بازدید صدها سایت، گمانه‌زنی‌های جامعه سئو آغاز شده است و برخی این تغییرات را به فیلتر پنگوئن ربط می‌دهند. گرچه دور از ذهن نیست!! چون اکثر سایت‌هایی که دچار افت رتبه شده‌اند بک‌لینک‌های نسبتا اسپمی داشته‌اند. البته من فکر می‌کنم که این تغییرات صرفا مربوط به یک فیلتر نیست و مطمئناا محتوا را هم در بر گرفته است.

مثل همیشه در نظر داشته باشید که یکی از دلایلی که گوگل این آپدیت‌ها را اطلاع‌رسانی و تایید نمی‌کند این است که هنوز به کارکرد صحیح آنها اعتماد ندارد و ممکن است مثل ده‌ها آپدیتی که حذف شدند (اصطلاحا Roll-Back) شدند، حذف شود. روز به روز تصمیم‌گیری و محاسبه کیفیت محتواها و یک سایت برای گوگل سخت‌تر می‌شود و مطمئنا در این پروسه آزمون و خطاهای فراوانی را شاهد خواهیم بود.

آیا شما هم در طی چند روز گذشته در میزان بازدید و رتبه‌های سایتتان تغییری را احساس کرده‌اید؟ آن را با ما به اشتراک بگذارید تا در مورد تاثیر این آپدیت برروی نتایج فارسی بیشتر مطلع شویم.

ضمنا اگر می‌خواهید بهینه سازی سایت خود را به شرکت دیگری واگذار کنید، بخش بهینه سازی سایت فرنیان بهترین گزینه است.

بازاریابی

بایدها و نبایدهای یک کمپین تبلیغاتی

تبلیغات بیش از استعداد به عناصری مثل هوشمندی و نظم نیاز دارد. کمپین‌های تبلیغاتی شما ممکن است در نهایت خلاقیت طراحی شده باشند اما اگر این کمپین‌ها از عناصری مثل پیام واضح، انتخاب درست مخاطب هدف و دکمه‌ی CTA بی‌بهره باشند، قطعا نتایج مطلوبی را به همراه نخواهند داشت. یا حتی ممکن است شما خود را در مواجه با کمپینی ببینید که توانسته موجب آشنایی تعداد زیادی از مخاطبان جدید با کسب و کار شود، اما نرخ تبدیل آن (تبدیل بازدیدکننده به مشتری) بسیار پایین بوده. امروز می‌خواهیم در مورد ۸ ترفندی صحبت کنیم که با کمک آن‌ها می‌توانید اثرگذاری کمپین‌های تبلیغاتی‌تان را افزایش دهید.

به خواندن “بایدها و نبایدهای یک کمپین تبلیغاتی” ادامه دهید

سئو

سئو در ده سال گذشته چه تغییراتی کرده است؟

شکی نیست که امروزه سئو یکی از موثر‌ترین کانال‌های بازاریابی در جهان محسوب می‌شود. این موثر بودن سئو تا حدودی زیادی به آپدیت‌ها و بروزرسانی‌های این کانال بازمی‌گردد. در واقع کمتر کانال بازاریابی مانند سئو در چند سال اخیر دچار چنین تغییرات گسترده‌ای شده است. موتور جستجوی گوگل بطور مکرر برای الگوریتم‌های جستجو بروزرسانی‌هایی را ارائه می‌دهد تا از این طریق بتواند با شناسایی وبسایت‌های باکیفیت، نتایج بهتری را به مخاطبش نشان دهد.

در طول ده سال گذشته، سئو دچار تغییراتی اساسی شده و در واقع بهتر است بگویم سئو نسبت به ده سال گذشته “سخت‌تر” شده است. گوگل از بدو تولد تا به امروز بصورت مداوم سعی در بهینه‌سازی و بهبود فرآیند‌های جستجوی نتایج خود را دارد و همانطور که گفتم این امر را از طریق ایجاد تغییرات و بروزرسانی‌های الگوریتم‌هایش انجام می‌دهد. اما این تغییرات تا چقدر توانسته‌اند در تمیز دادن وبسایت‌های خوب و بد از یکدیگر موفق باشند؟ در این مطلب می‌خواهیم نگاهی داشته باشیم به هشت تغییر بزرگ سئو در طول ده سال گذشته.

افزایش اهمیت محتوا

اواسط سال ۲۰۰۰ میلادی را می‌توان یکی از تاریک‌ترین و منفور‌ترین دوران سئو نامید. زیرا در این سال کلمات کلیدی و محتوای‌های اسپم نتایج جستجو را در سیطره خود داشتند. البته این موضوع تا حدودی زیادی به این خاطر بود که موتور جستجوی گوگل هنوز به روش بهتری برای جایگزینی با کلمات کلیدی و محتوای اسپم دست نیافته بود. اما در نهایت در سال ۲۰۱۱ و با آپدیت الگوریتم پاندا، گوگل اعلام کرد که از این پس تمرکز از کلمات کلیدی به سمت محتوای باکیفیت خواهد بود.

در واقع می‌توان گفت که الگوریتم پاندا با پنالتی کردن وبسایت‌هایی که از کلمات کلیدی غیرمرتبط استفاده می‌کردند، فضای مجازی را به مکان بهتری تبدیل کرد. پیش از الگوریتم پاندا، برای وبسایت‌ها همیشه کمیت بر کیفیت اولویت داشت. اما پاندا با تشویق وبسایت‌هایی که محتوای باکیفیت تولید می‌کردند، توانست این فرآیند را تاحدودی تغییر دهد. در عصر حاضر، سئو را می‌توان بازی محتوا نامید و هرکسی که بتواند محتوای باکیفیت‌تریی تولید کند، قطعا برنده‌ی این بازی خواهد بود.

کاهش اهمیت لینک بیلدینگ

با اینکه لینک بیلدینگ هنوز هم یکی از رایج‌ترین و مرسوم‌ترین روش‌های کسب رتبه در گوگل محسوب می‌شود، اما اهمیت آن روز به روز در حال کاهش است. در اوایل سال ۲۰۰۰ اهمیت لینک بیلدینگ به اوج خود رسیده بود اما در اواخر این سال گوگل به این بازی پایان داد و دستورالعملی را برای لینک بیلدینگ ارائه کرد که هنوز هم مورد استفاده قرار می‌گیرد. در زمان حال، لینک بیلدینگ تنها به دریافت لینک‌های طبیعی از روش‌هایی مانند پست میهمان محدود شده است و تنها از این طریق است که یک وبسایت می‌تواند رتبه‌اش را در موتور جستجوی گوگل بهبود ببخشد.

باز تعریف جستجوهای محلی

در سال ۲۰۱۴، آپدیت الگوریتم پنگوئن بطور کلی معنا و مفهوم جستجوهای محلی را تغییر داد. این آپدیت جدید به وبسایت‌هایی که بهتر بهینه‌سازی شده بودند به عنوان پاداش، رتبه‌های بهتر در جستجو‌های محلی را اهدا کرد. از مزیت‌های دیگری که این آپدیت جدید ارائه کرد این بود که گوگل توانست معیارهای سنتی رتبه‌بندی را با الگوریتم داخلی‌اش یکپارچه‌سازی کند.

تغییرات نتایج صفحه‌ی جستجو

نتایج صفحات جستجو از مواردی‌ است که در طول سالیان اخیر، چندین بار دستخوش تغییر شده است. بسیاری از این تغییرات جزئی هستند اما تغییرات بزرگی نیز در نحوه‌ی نمایش نتایج در صفحات جستجو انجام گرفته است.

برای درک بهتر این تغییرات فقط نگاهی به تصاویر بالا که نتایج صفحات جستجوی گوگل در سال ۲۰۰۶ را نشان می‌دهد داشته باشید. برای کاربران امروزی، این نتایج قطعا عجیب و غریب است؛ زیرا نتایجی که گوگل امروزه نشان می‌دهد نسبت به گذشته بسیار تغییر کرده‌ و در واقع بهتر شده است. نتایج گوگل در حال حاضر سریع‌تر و بهینه‌تر هستند و محتواها و وبسایت‌های باکیفیت در نتایج جستجو اولویت دارند.

سطح اطلاعات گوگل

سطح اطلاعاتی که گوگل در حال حاضر در اختیار دارد قطعا متعجب‌ کننده است اما این سطح از اطلاعات پیش از این وجود نداشت. سطح اطلاعات گوگل یعنی تلاش این موتور جستجو برای دادن پاسخ‌هایی واضح‌تر و بهتر به شخص جستجو کننده.

افرادی که امروزه بهینه‌سازی را انجام می‌دهد باید با تولید محتوا‌های باکیفیت، سطح دانش و اطلاعات گوگل را بهبود ببخشند. از نظر من این نوع از تغییرات بسیار هم مفید است. زیرا افراد را وادار می‌کند برنامه‌ریزی تولید محتوا را براساس نیاز‌های کاربران انجام دهند و محتوایی را تولید کنند که پاسخگوی نیازهای آنان باشد.

دستگاه‌های موبایل

استفاده از دستگاه‌های موبایل با چنان سرعتی در حال فراگیر شدن است که حتی موتور جستجوی گوگل را هم برآن داشت تا نتایج خود را برای این دستگاه‌ها نیز بهینه کند و انحصار جستجو را از دسکتاپ خارج کند. گوگل در چند سال اخیر بسیار روی بهینه‌سازی وبسایت‌ها برای دستگاه‌های موبایل تاکید کرده است و حتی وبسایت‌هایی را که به اصطلاح فنی mobile-friendly هستند را در رتبه‌های برتر جستجوی خود قرار می‌دهد.

کاهش دوباره اهمیت کلمات کلیدی

گوگل با ارائه‌ی الگوریتم‌های پاندا و پنگوئن به طور جد سعی در کاهش اهمیت کلمات کلیدی دارد. همچنین گوگل در الگوریتم مرغ مگس‌خوار سعی داشت که با افزایش اهمیت جستجو‌های معنایی، تمرکز را از روی کلمات کلیدی بردارد. الگوریتم مرغ مگس‌خوار به گوگل اجازه می‌داد تا بجای تکیه بر کلمات کلیدی، بداند افراد چه چیزی را می‌خواهند جستجو کنند و بر همین اساس نتایج را برای آن‌ها نمایش دهد. در این روش، تمرکز از روی کلمات کلیدی برداشته و به تبع آن اهمیت کلمات کلیدی کاهش می‌یابد. بصورت خلاصه می‌توان الگوریتم مرغ مگس‌خوار را یک الگوریتم بهینه‌ساز جستجو‌های کاربران تعریف کرد.

اما نمی‌توان منکر این هم شد که کلمات کلیدی هنوز هم مهم هستند و در رتبه‌بندی وبسایت‌ها یکی از فاکتورهای موثر محسوب می‌شوند. ولی تمرکز اصلی سئو از روی کلمات کلیدی برداشته شده و در حال حاضر برای گوگل، محتوا در اولویت است.

بروزرسانی‌های مداوم

در چند سال اخیر گوگل بصورت مداوم آپدیت‌هایی را برای الگوریتم‌های پاندا، پنگوئن و مرغ مگس‌خوار منتشر کرده است. این بروزرسانی‌های مکرر گوگل، تاحدودی مدیران وبسایت‌ها را در مورد اثرات این بروزرسانی‌ها نگران کرده بود. زیرا هر بروزرسانی، روی نحوه‌ی نمایش نتایج در صفحات جستجو تاثیرگذار است و این بروزرسانی‌های به اصطلاح کوچک گاهی می‌تواند زحمات چندین ساله‌ی یک وبسایت بزرگ را نابود کند. البته من به شخصه با این بروزرسانی‌های مکرر موافق هستم. زیرا این بروزرسانی‌ها از یک جهت می‌تواند متخصصان واقعی سئو را از متخصصان تقلبیی متمایز کند و از طرف دیگر مدیران وبسایت‌ها را مجبور می‌کند که بصورت مداوم روی بهینه‌سازی وبسایت و به خصوص ارائه‌ی محتوای باکیفیت‌تر تمرکز کنند.

هرسال که می‌گذرد، موتور جستجوی گوگل هوشمند‌تر و حساسیت‌ آن روی نتایج جستجو بیشتر می‌شود. همانطور که در ابتدا هم گفتم، کمتر کانال بازاریابی به مانند سئو در طول چند سال، چنین تغییرات عظیمی را به خود دیده است. اما این تغییرات را باید به فال نیک گرفت؛ زیرا ما در فرنیان این را تجربه‌ کرده‌ایم که سئو نسبت به گذشته بسیار لذت‌بخش‌تر و بهتر شده است. البته منظور من این نیست که سئو در حال حاضر در عالی‌ترین سطح خود قرار دارد. اما این کانال بازاریابی در حال حاضر از پایه‌هایی قوی برخوردار است که این پایه‌ها می‌توانند در آینده مستحکم‌تر نیز شوند.

سئو

مزایا و معایب استخدام و بهره‌گیری از یک آژانس سئو

روزانه افراد مختلفی با فرنیان تماس می‌گیرند و در مورد شرایط همکاری در زمینه سئو می‌پرسند. این‌که هزینه‌ها به چه شکل است و قرارداد چگونه است و … اما سوالی که  بسیار پرسیده می‌شود این است که اگر خودمان نیرو استخدام کنیم چی؟ آیا خودمان نمی‌توانیم کار سئو را به صورت درون‌سازمانی انجام دهیم؟in-house-vs-out-sourceگاهی مشتریان می‌گویند که هزینه استخدام یک نیروی مستقر از هزینه شما برای پروژه پایین‌تر است. شاید در نگاه اول این‌گونه به نظر برسد اما کمی بیشتر که در موردش فکر می‌کنیم، نه تنها هزینه‌اش کمتر نیست؛ بلکه ممکن است چندین برابر هزینه داشته باشد و باز هم در نهایت به نتیجه‌ای نرسد. در این نوشته می‌خواهم مزایا و معایب هر کدام را بیان کنم و به شما در تصمیم‌گیری کمک کنم.

مزایا و معایب استخدام و بهره‌گیری از یک آژانس سئو (Out-Source)

زمانی که برای پروژه سئوی‌تان با یک آژانس تماس می‌گیرید، مطمئنا طرحی به شما پیشنهاد می‌شود که میزان پیشرفت پروژه،‌ زمان صرف شده و تعهدات در آن شفاف است. شما با یک آژانسی که سابقه کاری خوبی در زمینه سئو دارد، در حال حاضر به مشتریان مختلفی سرویس می‌دهد و طرح پیشنهادی مناسبی به شما ارائه کرده است همکاری می‌کنید.

این آژانس برای سرویس‌دهی مناسب به مشتریانش باید چندین نیروی مختلف برای سئو درون آژانسش داشته باشد. مثلا تیم ما در فرنیان از سه بخش زیر تشکیل شده است:

  • استراتژیست سئو
  • نویسنده و تولید کننده محتوا
  • لینک‌بیلدر

همه این سه بخش در کنار هم در یک پروژه سئو دخیل هستند. استراتژیست برنامه و استراتژی را مشخص می‌کند، کار اعضای تیم را بررسی می‌کند تا ببیند که همه‌چی به درستی جلو می‌رود یا خیر. تولیدکننده محتوا، برای وب‌سایت مشتری محتوای خوب آماده می‌کند (بخش زیادی از سئو محتواست، آن را باید جدی گرفت). لینک‌بیلدر با استفاده از استراتژی و تحقیقاتی که انجام می‌دهد، برای وبسایت مشتریان بک‌لینک‌های خوبی دریافت می‌کند.

سپس خود آژانس به شما تضمینی ارائه کرده است که در صورتی که به آن نرسد شامل جریمه یا لغو قرارداد یا هرچیز دیگری می‌شود. در نتیجه برای ارائه کار تضمین شده، آژانس می‌بایست نیروهایش را آموزش دهد. برای آنها وقت بگذارد تا بتواند مباحث جدید سئو (که هر لحظه در حال بروز شدن هستند) را به ایشان بیاموزد و این خود هم هزینه مالی به همراه دارد و هم هزینه زمانی.

معایب همکاری با آژانس

مهم‌ترین نکته‌ای که به ذهنم می‌رسد این است که آژانس علاوه بر پروژه شما، چندین پروژه دیگر بر اساس ظرفیتش دارد و نمی‌توان انتظار داشت که تمام‌وقت برای شما کار کنند. مگر این که هزینه چند اکانت (پروژه) دیگر را نیز پرداخت کنید تا بتوانند زمان بیشتری برای شما صرف کنند. اما مطمئنا تا زمانی که به تعهدات خود برسند، برای شما کار می‌کنند.

seo-agency

مزایا و معایب استخدام نیروی داخلی برای سئو (In-House)

در مورد استخدام نیروی داخلی برای سئو دو حالت وجود دارد:

۱- شرکت نسبتا بزرگی دارید (بالای ۵۰ نفر)

۲- شرکت کوچکی دارید (زیر ۲۰ نفر)

حالت اول؛ شرکت بزرگ:

اگر شرکت بزرگی دارید و داشتن بخش سئو می‌تواند به شما کمک فراوانی کند، می‌توانید به سراغ ایجاد تیم سئوی درونی بروید. اما در نظر بگیرید که حداقل باید ۳ عنصر اصلی تیم سئو را به صورت داخلی استخدام کنید. این که استراتژیست و Director سئویی که انتخاب می‌کنید متخصص باشد بسیار حائز اهمیت است. مطمئنا شخصی که خود را در حد یک نیروی Senior و ارشد می‌داند حقوق مد نظر بالایی (احتمالا بالای ۳ میلیون تومان در زمان نوشتن این مقاله) مد نظرش است.

دقت کنید افرادی که کار سئو انجام می‌دهند و در آن متخصص هستند، اغلبا توانایی ایجاد کار جدید را هم دارند. خودشان یکی از مهم‌ترین کانال‌های بازاریابی را به‌همراه دارند و می‌توانند در مدتی، یک شرکت سئو راه‌اندازی کنند. یا حداقل به صورت آزادکاری (فریلنس) پروژه بگیرند پس حقوق مد نظر شما برای این نیرو نباید زیر ۳ الی ۴۴ میلیون تومان باشد.

در مورد دو عنصر دیگر، شاید شما بتوانید با هزینه به‌نسبت پایین‌تری این دو عضو را به تیم سئویتان بیافزایید. اما در نظر بگیرید تولید محتوا نیازمند تجربه است و اگر نیروی شما بی‌تجربه باشد، زمان زیادی از شما خواهد گرفت تا بتواند نوشتن را آغاز کند. اکثر آژانس‌هایی که کار محتوا می‌کنند نیروی باتجربه‌تری به عنوان ویرایشگر دارند که کارش ویرایش نوشته‌های دیگر نویسنده‌هاست. دیر یا زود به این نیرو هم احتیاج پیدا می‌کنید.

در مورد لینک‌بیلدر؛ او یکی از عناصر مهم در تیم سئوی شماست. اگر لینک‌های خوبی دریافت نکند، دو بخش دیگر سئوی شما هم نمی‌تواند شما را به هدف اصلی نزدیک کند. باید برای این بخش هم بودجه مناسبی در نظر بگیرید.

حالت دوم؛ شرکت کوچک:

اگر شرکت کوچکی دارید که تعداد نیروهایش زیر ۲۰ نفر است، قطعا هزینه ۱۰ میلیون تومانی در ماه (با احتساب چیزهای مختلفی مثل هزینه دفتر، تجهیزات، آموزش و …) برایتان زیاد است و احتمالا آنقدری برایتان بازده نخواهد داشت. در این حالت کار با آژانس تنها گزینه روی میز شماست مگر این که بخواهید یک نیروی تازه‌وارد را استخدام کنید و مدت زیادی صبر کنید تا او یاد بگیرد و مجددا مدت زیادی اجازه آزمون و خطا به او بدهید تا بتوانید به نتیجه برسید.

طبعا نیروهای شما تعهدی در مورد رسیدن به هدف شما ندارند. یعنی شما در قرارداد از آنها نمی‌خواهید که شما را به فلانجا برسانند و صرفا کلامی است. اگر هم نرسیدید، نهایتا آن نیرو را اخراج می‌کنید. نمی‌توانید بودجه‌ و از همه مهم‌تر، وقتی که سرمایه‌گذاری کرده‌اید را بازگردانید.

در واقع زمانی که با یک آژانس کار می‌کنید، برای نتیجه هزینه می‌دهید نه برای حضور داشتن. اشتباه برداشت نکنید؛ نمی‌گویم که تمامی تیم‌های سئوی درون‌سازمانی محکوم به شکست هستند. نه! فقط می‌گویم یک بار هم از زاویه‌ای که من موضوع را دیدم ببینید.